Людмила, г.Львов
17.02.2019

Сделала уже два заказа на сайте: набор цветных рюмочек и хрустальных стаканов. Качество отличное,- это не просто посуда, а настоящие украшения интерьера! Очень рада, что в Украине есть возможность заказать чудесный хрусталь в таком большом выборе. И прекрасное отношение к заказчикам соответствует качеству продукции: внимание к клиенту, впечатляющая оперативность, хорошая упаковка посылок. С удовольствием буду заказывать по возможности продукцию магазина.

Ответ: Большое спасибо за отзыв. Рады что Вам все понравилось.

Лина
02.09.2018

Спасибо вам за оперативность, свадебные бокалы супер!

Ответ: Спасибо и Вам! Рады что бокалы Вам понравились!)

Лариса Червоная
22.02.2018

Спасибо за очень приятное общение, быструю доставку, прекрасное качество товара. Хрустальные бокалы для вина просто чудо, давно такие искали. Успехов и процветания всей команде вашего магазина!

Ответ: Спасибо и Вам за заказ! Рады что все понравилось!)

Мария
10.10.2016

Спасибо вам за оперативность! Пивные бокалы соответствуют картинке! Всем советую этот магазин!

Ответ: Спасибо Вам за заказ. Очень приятно что понравились наши бокалы. С уважением, Администрация

Михаил
23.07.2016

Добрый день, а когда Вы завезете для продажи хрустальные корзинки, а то совсем нет никакого выбора

Ответ: Добрый день, Михаил К сожалению пока корзин у производителя совсем нет. Поэтому сами с нетерпением ждем их поступление. С, уважением

Ирина
17.03.2016

Доброго дня! Велике дякую за весільні бокали. Залишилися дуже задоволені. Дякуюмо також за оперативну роботу, швидку доставку (незважаючи на свята) та відповідніть інформації на сайті та наявність товору на складі

Ответ: Дякуємо Вам за замовлення. Ми дуже раді, що Вам сподобалися бокали.

Елена
09.01.2016

У вас есть в наличие цветные бокалы (Код товара: H-853) и какова их цена?

Ответ: Добрый день, Елена. Да, у нас есть в наличии Бокалы для Вина Цветные 350 мл 6 шт. FV8335 (Код товара: H-853), их цена 1998 грн. Доставка бесплатная. С уважением, Артем

Богдан Ирина
03.11.2015

Хочу подякувати працівникам магазину за прекрасно організовану роботу!!! Замовлення отримала дуже швидко. Товар - кращий, ніж очікувала.

Ответ: Доброго дня. Ми дуже раді, що Вам сподобалося замовелння. З повагою, колектив магазину Хрусталь.

Владислав
29.10.2015

Какой производитель?

Ответ: Добрый день. Производитель Польша. С уважением, магазин Хрусталь.

Ольга
12.01.2015

Здравствуйте. возможно ли отдельно приобрести крышку для штофа?

Ответ: Добрый день, Ольга! К сожалению отдельно пробки для штофа у нас не продаются. С уважением, администрация.

Татьяна
30.11.2014

Lj,hsq ltym/ Djpvj;yj kb ghbj,htcnb ,jrfks Добрый день. Возможно ли приобрести бокалы для вина Magic 250мл FV4225 в количестве 4-х штук?

Ответ: Добрый день! К сожалению, бокалы для вина продаются комплектами по 6 штук. С уважением, администрация.

Денис
03.10.2014

Добрый день. Все бокалы у вас продаются по 6 штук. Мне столько не нужно. Когда можно будет купить один или 2 бокала.

Ответ: Добрый день! Сейчас у нас продаются бокалы для коньяка только комплектами по 6 штук. Как только появляться комплекты по 2 штуки, они сразу же отобразятся на сайте. С уважением, Администрация.

Михаил
05.06.2014

Здравствуйте. А есть ли у вас в продаже хрустальные наборы для крюшона?

Ответ: Добрый день. Специальных наборов для крюшона у нас нет, но Вы можете подобрать отдельно поднос и стаканы. С уважением, Администрация.

Юлия
21.05.2014

Добрый день. Когда ожидается пополнение наличия свадебных бокалов? В частности заинтересовали H-588

Ответ: Добрый день, Юлия. Эти бокалы ожидаються с приходом товара через три недели. С уважением, администрация

Павел
22.01.2014

Добрый день! Вы делаете рюмки на заказ? могу выслать фото!

Ответ: Добрый день, Павел. К сожалению на заказ рюмки, Мы изготовить не можем. С уважением.

таня
21.01.2014

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будет ли эта салфетница?

Ответ: Добрый день, Татьяна. В данный момент эти салфетници не ожидаются. Но в ближайшее время у нас появятся новые модели похожие на SF2010. С уважением.

Наталья
05.01.2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая высота в сантиметрах Бокалов для шампанского Magic 6шт. 130мл FS1013 и Hint 6шт. 180мл FS091.Спасибо.

Ответ: Добрый день. Высота Бокалов для шампанского: Magic 6 шт. 130 мл FS1013 - 20 см. Hint 6 шт. 180 мл FS0918 - 21 см. С уважением.

Елена
23.09.2013

можно ли купить ваши рюмки в Москве? Или вы их можете доставить в Москву?

Ответ: Добрый день, Елена. К сожалению в Москве у нас нет представительства, а доставка из Украины в Россию может стоить больше стоимости рюмок. И еще очень мало перевозчиков согласны доставлять хрусталь, и даже те кто доставляет не отвечают за его сохранность. Но Мы стараемся найти более дешёвый и безопасный способ доставки наших товаров в Россию.

Николай
30.11.2011

Здравствуйте, возник вопрос, товарищ говорит , что в хрустале содержится свинец, так ли это?

Ответ: Слово хрусталь означает, в большинстве стран западного мира, присутствие свинца. По правилам Евросоюза, стеклянные изделия, содержащие менее 4% свинца определяются как стекло. Материал, содержащий более 10% свинца, называется хрусталём, а при содержании свинца более 30% это уже высоколидированный хрусталь. В США всё по другому - стекло считается хрусталём если содержание свинца всего 1%. В Чешской Республике термин хрусталь применяется, когда речь идёт об изысканных изделиях из стекла, высокого качества. Лидированный хрусталь здесь - это хрусталь с содержанием окиси свинца более 24%.

Даша
30.11.2011

Дома стоит ваза из толстого то ли хрусталя то ли стекла, как узнать что это? может по звуку, когда постучать вилкой?

Ответ: Хрусталь представляет собой прозрачное стекло, обладающее особым блеском и чистотой, которое ценится за свою декоративную красоту. Неповторимый блеск хрусталя достигается за счёт преломления света в его гранях - тот же самый эффект можно наблюдать у радуги. Хрусталь отличается от стекла наличием оксида свинца или бария, который добавляет блеск и позволяет легче обрабатывать материал. Оксид свинца придаёт хрусталю дополнительную приятную тяжесть, оптическую прозрачность, ощущение хрупкости и красоты. От стекла хрусталь всегда отличается: особым блеском и игрой цвета (что обусловлено более высоким показателем преломления), большей массой (т.к. плотность его больше), хрустальным звоном.

Кирил
30.11.2011

Всегда интересовало, в чём отличие хрустальной посуды от горного хрусталя и почему они называются одним словом.

Ответ: Изначально словом «хрусталь» обозначался натуральный камень. Слово «хрусталь» происходит из старо греческого языка. Греки этим словом называли лед, который имел такие свойства как чистота, прозрачность и холод. Когда обнаружили в горах безцветные, прозрачные и чистые монокристаллы кремния, которые с первого взгляда напоминали именно лед, перенеслось обозначение «лед» на этот популярный материал, который пользуется большим спросом и с тех пор называется горный хрусталь. Сегодня название «хрусталь» обозначает специальное стекло высшего качества. Высокая цена и недоступность горного хрусталя была импульсом для поиска, как произвести материал с похожими отличными свойствами искуственно. Технология производства чистого стекла была выходом из этой ситуации. Название хрусталь сегодня используется именно для материала, который был произведен искуственно.

Валентина
30.11.2011

В литературе о хрустале встретила термин - гросс. Объясните пожалуйста что это такое?

Ответ: Gross (или тоже сокращение грс.) – это единица измерения количества, которая используется в бижутерной отрасли; 1 гросс = 144 штук и товар упакован в конверты или коробки в гроссах, их кратному числу или дробному числу. Другой единицей измерения является дюжина. 1 дюжина = 12 штук.

Дмитрий
30.11.2011

Насколько важным является содержание свинца в хрустале?

Ответ: Процентное содержание оксида свинца в стекле не является определяющим в определении качества хрусталя. Хрусталь может быть тщательно отполирован для того, чтобы его сияние в солнечных лучах было неотразимым. Когда при производстве хрусталя оксид свинца добавляется в стекло, свинец действует как смягчающая присадка, в значительной степени облегчающая резку и полировку хрусталя. Изготовители хрусталя в странах третьего мира часто добавляют в стекло оксид свинца с целью упрощения последующей обработки хрусталя, не обращая внимание на то, что работа с оксидом свинца опасна для здоровья человека. Среди факторов, определяющих качество хрусталя, следует отметить, в первую очередь, оптическую чистоту кристалла и точность изготовления граней кристалла (огранки). Все перечисленные качества хрусталя внимательный покупатель может определить визуально.

Оставьте Ваш вопрос:

Ваш e-mail не будет опубликован. Заполните обязательные поля помеченные *